| Título | Love Hurts |
| Título (Lengua original) | X-Mess |
| Agencia | AMV BBDO |
| Campaña | Merry Xmess |
| Anunciante | Essity |
| Marca | Plenty/Okay |
| Fecha de primera difusión/publicación | 2020 / 11 |
| Sector Empresarial | Productos para la casa y mantenimiento |
| Medio | Televisión |
| Duración | |
| Mercado | Francia, Irlanda |
| Banda Sonora | Love Hurts |
| Audio Post Production | 750mph |
| Director ejecutivo de creación | Nicholas Hulley |
| Director ejecutivo de creación | Nadja Lossgott |
| Director creativo | Toby Allen |
| Director creativo | Jim Hilson |
| Responsable de conceptos / redactor | Dan Warner |
| Responsable de conceptos / redactor | Prabhu Wignarajah |
| Director artístico | Jamie Starbuck |
| Director artístico | Andy Vasey |
| Planificador de cuentas | Margaux Revol |
| Responsable de cuentas de agencia | Sara Abaza |
| Responsable de cuentas de agencia | Harry Buggé |
| Responsable de cuentas de agencia | Terrance Obeng |
| Productor de la agencia | Edwina Dennison |
| Media Planner | Anna Shaw |
| Media Planner | Nicola Gow |
| Productora | Somesuch |
| Realizador | Steve Rogers |
| Director de fotografía | Simon Duggan |
| Fotógrafo | Derek Henderson |
| Art Producer | Fiona Bailey |
| Diseñador | Max Henderson |
| Productor de la productora | Caroline Kruck |
| Productor de la productora | Seth Wilson |
| Productor de la productora | Lee Groombridge |
| Postproducción | Time Based Arts, London |
| Business Affairs | Michelle Holmes |
| Business Affairs | Cate Killeen |
| Audio Post Production | Sam Ashwell |
| Montador | Rich Orrick |
| Montador | Jamie Hodgson |
| Montaje | Work Editing |
| Communications Director | Martina Poulopati Gerhard |
| Marketing Director | Nicola Coronado |
| Marketing Manager | Jennifer Diaz |
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