Notre métier consiste à écouter, comprendre et prendre part
 aux conversations, quelles qu’elles soient et partout où elles se trouvent (en France, à l’international, en on-line ou offline) car la diffusion de l’information s’opère désormais 
via les conversations on-line.

Notre approche pour générer des conversations : 

1. Comprendre les individus, maîtriser les plateformes, les technologies, leur grammaire et leurs spécificités
2. Révéler/créer la valeur sociale d’une marque à partir de son positionnement
3. Générer des idées sociales créatives, émergentes voire expérientielles

En d’autres termes, nous plaçons (enfin) le consommateur au cœur de la stratégie marketing et nous développons/révélons/créons la valeur sociale des marques en fonction des comportements social media et des insights identifiés. C'est ce que nous appelons le social thinking.

Nous comptons plus de 800 collaborateurs, répartis au sein de 13 bureaux, dans 10 pays et sur 5 continents (New York, London, Paris, Milan, Munich, Berlin, Madrid, Dubaï, Singapour, Shanghai, Pékin, Sydney, Hong-Kong).